Valeria Mendoza
Gerente en Servicios Turísticos
Experiencia Laboral
Gerente de Servicios Turísticos en Asia Trade Co (Trámite de Visas Chinas), con amplia trayectoria en el sector. Especialista en la dirección de equipos, optimización operativa y gestión integral de visados y logística para viajes de negocios y turismo hacia Asia. Cuenta con sólida experiencia previa como Coordinadora de Viajes y Agente de Reservas, destacando por su habilidad para desarrollar alianzas estratégicas comerciales, negociar con proveedores globales y diseñar experiencias de viaje premium con un enfoque de alta calidad en atención al cliente.
Nivel Educativo
Posee una formación superior avanzada que incluye una Maestría en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas con enfoque en comercio internacional y mercados asiáticos, y la Licenciatura en Turismo. Su preparación se complementa con un diplomado especializado en Relaciones Comerciales y Protocolo de Negocios en Asia, certificaciones en sistemas globales de reservas (GDS) y dominio de idiomas clave para el sector, incluyendo inglés avanzado y chino mandarín enfocado a negocios.
Licenciatura en Turismo (o Administración de Empresas Turísticas)
Maestría en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas
Habilidades Profecionales
Destaca por su eficiencia operativa en la gestión de visados, manteniendo una tasa de aprobación del 98% mediante el control preciso de expedientes consulares; su capacidad de negociación comercial, logrando reducir hasta un 12% los costos logísticos con proveedores globales; y una alta orientación al cliente corporativo y VIP, reflejada en un estándar de satisfacción superior a 9.5/10 en indicadores de calidad del servicio (NPS).
